Polityka prywatności
Twoja prywatność jest ważna dla Brain House. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Korzystając z naszej strony internetowej i usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce.
1. Informacje, które gromadzimy
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres. Informacje te są gromadzone, gdy wypełniasz formularz kontaktowy, prosisz o wycenę lub komunikujesz się z nami bezpośrednio.
- Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i czas spędzony na naszej stronie. Używamy plików cookie i podobnych technologii do gromadzenia tych danych.
- Informacje o projekcie: Szczegóły dotyczące wymagań, preferencji i specyfikacji Twojego projektu. Informacje te są gromadzone, gdy korzystasz z naszych usług w zakresie instalacji elektrycznych i telekomunikacyjnych.
2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie usług: Projektowanie i wdrażanie instalacji elektrycznych i telekomunikacyjnych, w tym systemów inteligentnego domu wykorzystujących technologię KNX/EIB. Obejmuje to komunikację z Tobą w sprawie Twojego projektu, umawianie spotkań i zapewnianie wsparcia technicznego.
- Komunikacja: Odpowiadanie na Twoje zapytania, zapewnianie obsługi klienta i wysyłanie aktualizacji dotyczących naszych usług. Możemy również wysyłać Ci materiały promocyjne i biuletyny, ale możesz zrezygnować z tych komunikatów w dowolnym momencie.
- Ulepszanie naszej strony internetowej: Analizowanie danych dotyczących użytkowania i ulepszanie funkcjonalności i komfortu użytkowania naszej strony internetowej. Pomaga nam to zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcje z naszą stroną i identyfikować obszary wymagające ulepszeń.
- Przestrzeganie zobowiązań prawnych: Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, regulacji i procesów prawnych. Może to obejmować odpowiadanie na żądania prawne i ochronę naszych praw i interesów.
3. Udostępnianie i ujawnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym stronom:
- Usługodawcy: Usługodawcy zewnętrzni, którzy pomagają nam w świadczeniu naszych usług, takich jak wsparcie IT, analiza danych i marketing. Usługodawcy ci są zobowiązani umową do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do celów, które określimy.
- Partnerzy biznesowi: Partnerzy, którzy współpracują z nami przy konkretnych projektach lub usługach. Będziemy udostępniać Twoje dane tym partnerom tylko wtedy, gdy będzie to konieczne do realizacji wymagań Twojego projektu.
- Organy prawne: Agencje rządowe, organy ścigania lub inne podmioty prawne, gdy jest to wymagane przez prawo lub proces prawny. Ujawnimy Twoje dane tylko wtedy, gdy będziemy w dobrej wierze przekonani, że jest to konieczne do przestrzegania zobowiązania prawnego.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi stronom trzecim w celach marketingowych.
4. Bezpieczeństwo danych
Podejmujemy uzasadnione środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują:
- Szyfrowanie: Używanie szyfrowania do ochrony wrażliwych danych podczas przesyłania i przechowywania.
- Kontrola dostępu: Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko do upoważnionego personelu.
- Audyty bezpieczeństwa: Przeprowadzanie regularnych audytów bezpieczeństwa w celu identyfikacji i rozwiązywania potencjalnych luk w zabezpieczeniach.
Jednak żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych.
5. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia do gromadzenia danych dotyczących użytkowania i ulepszania Twojego doświadczenia na naszej stronie internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę internetową. Możesz kontrolować używanie plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Jednak wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej.
6. Twoje prawa
Masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Dostęp: Masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
- Poprawianie: Masz prawo zażądać, abyśmy poprawili wszelkie niedokładne lub niekompletne informacje.
- Usuwanie: Masz prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków.
- Sprzeciw: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych celach, takich jak marketing.
- Ograniczenie: Masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
- Przenoszenie danych: Masz prawo otrzymać Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@brainhouse.com. Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie.
7. Strony internetowe osób trzecich
Nasza strona internetowa może zawierać łącza do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani zawartość tych stron internetowych. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej osoby trzeciej.
8. Prywatność dzieci
Nasza strona internetowa i usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe od dziecka, skontaktuj się z nami natychmiast, a podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.
9. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych. Opublikujemy wszelkie zmiany na naszej stronie internetowej i zaktualizujemy datę wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej i usług po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zmienionej polityki prywatności.
10. Dane kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem:
Brain House
Data wejścia w życie: [Data]